常见问题解答

有关产品

请问NutrilonStore的产品是在哪里生产的？

所有产品均在欧盟国家生产：荷兰，德国，波兰和爱尔兰。所有产品均获得欧洲市场认可和确认。

请问仅提供原装（正品）的商品吗?

我们所有的产品都是原装，全新，未拆封的。所有产品均采用原始包装，产品所有附件均由原始制造商包装并从制造商处或我们的经销商处提供。在欧盟不可能找到假货！所有产品都有独特的EAN编号(欧洲商品编码European Article Number)，现在EAN编码更名为国际商品编码(International Article Number)。所有产品都包括了批号。

请问会有计划通过商店提供更多的产品吗？

是的，我们是另一家经营欧洲婴儿用品的电商的所有者

我听说中国的婴儿奶粉中含有三聚氰胺, 请问NutrilonStore的奶是否安全？

食品标准局声明“任何在中国生产的婴儿奶粉均不能在欧盟合法销售”，并且在欧盟销售的婴儿奶制造商不能使用从中国进口的任何奶或奶制品。

请问Nutrilon产品的最短保质期是多少？

通常为2年，自装货日期起至少15个月。 

关于我们

我们来自哪里?

我们是一家来自欧盟捷克的公司。

我们是谁?

我们是一家在全世界拥有数千名满意客户的公司。

送货

我们如何发货？

我们所有的产品均是以Nutricia公司的原始包装运输。

我们在欧洲以外运送吗？

是的

什么时候发送包裹？

我们在48小时内发货。欧洲境内的运输时间约为2至6天。在欧洲以外的地区，运输时间约为4至15天。

如何跟踪订单？

有关交货和订单跟踪的信息，请单击此处

请问运费如何计算？

有关送货和订单跟踪的信息，请单击此处

其他问题?

其他问题怎么样？

请联系我们，我们向您承诺，我们的员工将尽快回答您的问题！欲了解更多信息，请通过XXX与我们联系 info@nutrilonstore.com